Encuesta Mundial a Usuarios de Transporte II
Encuesta IBM Global Commuter Pain: Principales conclusiones.
Un análisis de los resultados de la encuesta arrojó una serie de hallazgos clave relacionados con la forma en que el tránsito impacta en los viajeros de las ciudades:
- 49% de los conductores en las 20 ciudades cree que el tránsito en las calles ha empeorado en los últimos tres años, y 18% cree que ha empeorado mucho. 5% cree que el tránsito mejoró sustancialmente, y sólo Beijing (16%) y Nueva Delhi (17%) alcanzaron puntajes de dos dígitos. Hay 7 puntos problemáticos en base a las dos calificaciones más bajas del cuadro (tránsito “algo peor” o “mucho peor”): Johannesburgo (80%), Moscú (64%), Toronto (64%), Ciudad de México (62%), San Pablo (61%), Milán (59%) y Buenos Aires (57%).
- 87% de los encuestados ha quedado atrapado en el tránsito en los últimos tres años. La demora promedio es una hora. Las “mejores” ciudades son Melbourne, Estocolmo y Buenos Aires, donde 25% o más dice que nunca han quedado atascado en el tránsito. La “peor” ciudad es por lejos Moscú, donde la demora promedio informada es 2,5 horas y donde más de 40% informa haber estado atascado en el tránsito durante más de 3 horas.
- 31% de los encuestados manifestó que durante los últimos tres años les ha tocado una situación de tránsito tan negativa que decidieron dar media vuelta y volver a sus casas. El porcentaje en Beijing es 69% en este caso y representa el máximo de la encuesta, en tanto que Berlín registró el porcentaje de mínima, 15%.
- Si pudiera reducirse el tiempo que se pierde viajando, 16% de los encuestados a nivel mundial elegiría trabajar más. En Nueva Delhi, 40% dijo que trabajaría más, el máximo porcentaje obtenido en este rubro de la encuesta, mientras que en Madrid, 5% dijo que trabajaría más, el mínimo en este rubro.
La Encuesta fue realizada por IBM para comprender mejor lo que piensan los consumidores acerca de la congestión del tránsito, conforme el problema alcanza la dimensión de crisis en países enteros y las mayores emisiones de los automóviles despiertan preocupaciones ambientales. Estos eventos impactan a las comunidades de todo el mundo, donde los gobiernos, los ciudadanos y las organizaciones del sector privado buscan soluciones que van más allá de los recursos tradicionales, como la construcción de carreteras adicionales y el mayor acceso al transporte público, para contrarrestar los impactos negativos de la mayor congestión.
Este año es la primera vez que la encuesta se realiza a nivel mundial. IBM realizó ediciones previas de esta encuesta en los EEUU en 2008 y 2009.
IBM trabaja activamente en el área de soluciones de transporte más inteligente, con un equipo mundial de científicos, expertos de industria y profesionales de servicios informáticos que se dedican a investigar, probar e implementar nuevas capacidades de gestión de información del tránsito en ciudades de todo el mundo. Las conclusiones de la Encuesta se utilizarán para evaluar las preocupaciones de los ciudadanos sobre problemas de tránsito y viajes, para expandir soluciones como los peajes automatizados, la predicción del tránsito en tiempo real, los cargos por congestión y la planificación inteligente de itinerarios, y servirán de base para impulsar enfoques innovadores que mitiguen los problemas del tránsito.
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